南韓三星中國版 Galaxy Note 7 召回新規 退貨零補貼

南韓三星電子(Samsung)已遭全球航空公司禁飛的智慧型手機「Galaxy Note7」已經公開招回了一段時間,近日三星在中國大陸總部再發布最新 Galaxy Note7 召回細則[1],從 2017年01月開始,消費者不得在原購買店家辦理退貨申請,未來僅能在三星售後服務中心辦理退貨,而且不再發放退貨補貼。

三星中國從去(2016)年 10 月啟動針對 19 萬多部國行 Note7 的召回計劃,消費者退貨不僅可獲得三星提供的200元退貨補貼,換機還能獲得400元額外補助。不過從今(2017)年 1 月開始雖然辦理退貨沒有退貨補貼,但如果退貨後再購買三星手機,可申領「300元指定電商購物券」換機優惠補貼。

目前臺灣地區尚未公布相關規定。

[1Galaxy Note7召回细则(2017年1月)